Υποστήριξη
Χρειάζεσαι βοήθεια; Στείλε email στο [email protected]. Γράψε την έκδοση της εφαρμογής (Προφίλ), τι έκανες και, για πρόβλημα σε παρτίδα, το αναγνωριστικό της παρτίδας από το φύλλο δικαιοσύνης.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι δίκαια τα ζάρια; Ναι, και μπορείς να το ελέγξεις μόνος σου. Κάθε ζαριά φτιάχνεται από μια τυχαία τιμή στην οποία ο διακομιστής δεσμεύτηκε πριν από την παρτίδα, μια τυχαία τιμή από τον παίκτη που ρίχνει και μία από τον άλλο παίκτη. Μετά από κάθε παρτίδα η εφαρμογή δείχνει ένα υπογεγραμμένο αρχείο και μπορείς να το ελέγξεις στη σελίδα επαλήθευσης. Ζωντανά στατιστικά υπάρχουν στη σελίδα στατιστικών ζαριών.
Νομίζω ότι κάτι δεν πήγε καλά σε μια παρτίδα. Άνοιξε το φύλλο δικαιοσύνης στην εφαρμογή και διάλεξε «Αναφορά προβλήματος σε αυτή την παρτίδα».
Η εφαρμογή λέει ότι επανασυνδέεται. Επανασυνδέεται μόνη της για περίπου ένα λεπτό, για παράδειγμα μετά από αλλαγή δικτύου. Αν μια παρτίδα δεν μπορεί να συνεχιστεί, δεν χάνεις τίποτα που δεν κέρδισες: μια παρτίδα που τερματίζεται από τον διακομιστή μας δεν μετράει για κανέναν.
Διαγραφή του λογαριασμού σου
Μέσα στην εφαρμογή: άνοιξε το Προφίλ και διάλεξε Διαγραφή λογαριασμού. Έτσι διαγράφονται ο λογαριασμός σου και τα δεδομένα του.
Χωρίς την εφαρμογή: στείλε email στο [email protected] από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου και ζήτησε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σου. Για λογαριασμό με «Σύνδεση με Apple» ή «Σύνδεση με Google», πες μας αντί γι’ αυτό το όνομα παίκτη σου (το ψευδώνυμό σου στο Προφίλ). Η Antlero OÜ διαγράφει τον λογαριασμό και τα δεδομένα του μέσα σε 30 ημέρες.
Οι επισκέπτες δεν έχουν λογαριασμό: τα αρχεία τους λήγουν από μόνα τους. Για να αφαιρεθούν νωρίτερα, στείλε μας με email τον κωδικό υποστήριξης που εμφανίζεται στο Προφίλ. Τι διαγράφεται και τι μένει ως ανώνυμο ιστορικό περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου.