Destek
Yardım mı lazım? [email protected] adresine e-posta gönder. Lütfen uygulama sürümünü (Profil), ne yaptığını ve bir oyun sorunuysa adillik sayfasındaki oyun kimliğini ekle.
Sık sorulan sorular
Zarlar adil mi? Evet, ve bunu kendin kontrol edebilirsin. Her zar; sunucunun oyundan önce bağlandığı rastgele bir değerden, zarı atan oyuncunun ve diğer oyuncunun birer rastgele değerinden oluşur. Her oyundan sonra uygulama imzalı bir kayıt gösterir ve bunu doğrulama sayfasında kontrol edebilirsin. Canlı istatistikler zar istatistikleri sayfasında.
Bir maçta bir şeylerin yanlış olduğunu düşünüyorum. Uygulamada adillik sayfasını aç ve "Bu maçla ilgili sorun bildir"i seç.
Uygulama yeniden bağlandığını söylüyor. Örneğin ağ değiştiğinde yaklaşık bir dakika boyunca kendiliğinden yeniden bağlanır. Bir oyun devam edemezse hak etmediğin hiçbir şeyi kaybetmezsin: sunucumuzun bitirdiği bir oyun kimse için sayılmaz.
Hesabını sil
Uygulamada: Profil'i aç ve Hesabı sil'i seç. Bu işlem hesabını ve verilerini siler.
Uygulama olmadan: hesabının e-posta adresinden [email protected] adresine yaz ve hesabının silinmesini iste. Apple ile Giriş veya Google ile Giriş hesabı için bunun yerine oyuncu adını (Profil'deki takma adın) belirt. Antlero OÜ hesabı ve verilerini 30 gün içinde siler.
Misafirlerin hesabı yoktur: kayıtları kendiliğinden silinir. Daha erken silinmesini istersen Profil'de görünen destek kodunu bize e-postayla gönder. Neyin silindiği ve neyin anonim geçmiş olarak kaldığı gizlilik politikasında anlatılır.